巴中市恩阳区圣泉水务有限公司岗位设置和职能配置
实 施 方 案
为进一步建立现代企业管理制度，使企业机构设置和人员配置更加科学合理，推动企业可持续健康发展，按照“务实、高效、科学”的原则，结合企业目前生产、经营、管理的实际情况，制定如下实施方案：
一、公司内部机构设置的原则
公司内部机构设置坚持“分级领导、层层负责”的原则，避免岗位职能重复交叉、混淆不清、人力资源使用不科学，杜绝因人设岗、多头指挥和责任不明，提高工作效率和服务质量，达到责任明确、指令畅通，各尽其职的目的。
二、公司行政、支部委员会组织机构结构图
（一）公司行政组织机构结构图
三、公司内部机构设置及岗位职能配置
（一）综合管理部（办公室）
定员7人。设经理1人，文秘1人，接待、后勤及公司网站管理、档案管理1人，驾驶员兼收发1人，人力资源、公司员工绩效考核和经营目标实施情况检查考核1人，群团工会兼物资采购1人，库管勤杂1人。
主要职能：
1、负责公司日常行政事务和客户等接待工作；
2、负责公司所有公文起草工作；
3、负责公司印章、文件及收发管理工作；
4、负责公司行政、企管、人事、工程技术等档案资料的管理；
5、负责公司会务安排、服务工作和会议记录；
6、负责公司公务接待和车辆管理工作；
7、负责公司各项管理制度起草、修订、解释工作；
8、负责公司经营目标执行情况的考核和奖惩工作；
9、负责贯彻执行、督促落实公司员工绩效考核、兑现奖惩；
10、负责公司各项管理制度执行情况监督检查；
11、负责职工劳动工资和各项保险、经济待遇的管理工作；
12、负责职工技能职称管理和教育培训工作；
13、负责公司门户网站和企业形象宣传工作；
14、在党支部的领导下，负责支部、工会日常工作，指导共青团支部和女工委开展工作；
15、负责公司的材料采购、日常库管收发、供应、回收工作；
16、负责公司的安全生产、保卫工作和园林、食堂后勤管理工作。
（二）财务部
定员3人。设经理1人（兼微机），会计1人，出纳1人。
主要职责：
1、负责公司公司各项会计凭证和会计账务的审核和管理；
2、负责协调、申报、缴纳各种税费，并接受上级主管部门的检查审计；
3、负责按期编制财务会计分析报告；
4、负责公司员工薪酬福利的发放和个人所得税扣缴等工作；
5、加强公司资金的科学管理和调度，满足各项生产、经营、建设工作的资金需要；
6、定期对部门核算员、委派会计工作进行检查指导；
7、负责公司微机室的运转、管理工作；
8、负责公司的计划、统计工作；
9、负责公司的财务印章和银行账户的管理工作。
（三）生产技术部
定员21人。设经理1人（兼水厂厂长），水厂厂长1人，设备主管1人，工艺主管1人，核算出纳及办公室1人（工艺主管兼任），机修（水泵）、电工、焊工、行车、液氯维护、驾驶2人，化验2人，泵站3人，净化站6人，门卫3人（兼水厂库管1人），园林1人，厨师1人。
主要职能：
1、负责自来水生产供应及质量管理，贯彻执行国家《生活饮用水卫生标准》；
2、负责厂内供水设备、设施的维护及管理，保证自来水昼夜不间断生产供应；
3、加强成本核算，严格生产能耗定额管理，降低生产成本；
4、监测源水和取水区水源保护；
5、负责厂区安全保卫和后勤服务工作；
6、全面完成公司下达的各项生产工作任务和经济指标。
（四）经营管理部
定员14人。设经理1人（暂兼营业所所长），营业所所长1人，抄收员8人，客户管理服务（兼核算、办公室）2人，维修队（兼催费）3人。
主要职能：
1、负责客户热线电话管理、及时处理用户（三来）业务、跟踪督办、回访客户，做好供水政策、法规宣传解释工作；
2、负责公司营销业务接待、承接办理用户用水申请及用户发展工作；
3、牵头组织新增用户现场勘查和工程竣工验收组织工作；
4、负责户表等相关费用的收取；
5、负责新增用户注册、建卡、供用水合同签订及用户档案管理工作；
6、负责用户用水性质界定及用户更名过户、销户、报停、用水性质变更等工作；
7、公司非欠费停、复水的审核、监督工作；
8、负责城区用户的按月抄记收费工作；
9、负责入户官网的维修巡察、供水官网系统维护管理，按公司对外服务承诺时限，组织完成对管网、闸阀（井）、消火栓日常维护、爆管抢修；
10、协助水表计量管理，做好水表到期更换，水表周期检定及遗留问题整改规范工作；
11、负责所辖区域用户供水状况和水表运行状况，及时掌握用户用水性质变更、违章用水、管道漏失等情况；
12、及时协调处理所辖区域用户供水问题、计量纠纷、服务需求，为用户提供优质服务；
13、负责所辖区域智能水表稽查管理；
14、全面完成公司下达的各项经济指标和目标任务。
（五）工程技术部
定员5人。设经理1人（兼安装队长），安装队2人，水表检测修校2人，管网检测维护1人（兼管网工程设计、预算），基建1人。
主要职能：
1、负责公司技术管理、标准、规范等文件的起草和修订；
2、负责资质许可范围内的城市供水工程、户表工程的规划设计；
3、负责公司基建项目前期工作协调和可研报告编制；
4、负责工程质量管理和监督；
5、负责工程竣工验收和工程预决算编制、审核；
6、负责供水管网图纸的定期更新，制定城区供水管网、供水设施的布局图；
7、依照国家计量法规和技监主管部门的授权，对辖区内所用供水流量计量器具进行日常检修和周期强制校验；
8、负责公司供水主管网（入户管道除外）的巡察、检修和对被破坏供水设施的修复工作。
9、安装队：
、负责对内承担供水主管网的现场施工、安装、应急抢险工作；
、负责对外承接楼房给排水工程；
、负责背靠公司开拓的供水市场条件，积极依照安装市场运作的法规，
为规范入户楼房的供水、消防、排水、计量安装，长期服务用户，逐步稳定占领市场；
④、完成公司下达的经济指标和目标任务，为公司发展做出贡献；
⑤培养安装、施工人员，配置装备优良施工器具，锻炼一支适应行业发展
需要的员工队伍；
⑥负责公司户表工程的具体执行。
（七）供水监察部
定员4人，设部门经理1人，专员3人，分别负责城区供水监察，直饮水事业开拓和乡镇供水业务开拓。主要职能：
1、认真贯彻执行国家供水法规政策，加强对供水法规政策的宣传；
2、按《城市供水管理条例》赋予的职责维护供水市场秩序；
3、认真执行“户表”政策，加强对户表实施流程的全程监督、纪律检查、
竣工验收；
4、负责对损坏供水设施、私装乱接、破坏计量等违法用水行为的监察处理；
5、负责对大宗用户用水性质实行动态稽查，对用户提出的用水性质调整进
行现场审核，协调处理供用双方的矛盾；
6、摸底调查组织城区小区直饮水直供规划、组织、策划落实直饮水直供事
业实施。
7、管理、指导、经营乡镇供水业务开展。
巴中桑德铭江水务有限公司
2016年01月01日
